Archive pour décembre, 2009

  • Référentiel de bonnes pratiques de la relation client / prestataire dans le cadre de l’Externalisation (processus métiers & informatiques). L’instauration d’une relation de type gagnant-gagnant est au cœur des préoccupations...

    eSCM (e-Sourcing Capability Model)

    Posté dans 11 décembre 2009 | Pas de commentaire
    Référentiel de bonnes pratiques de la relation client / prestataire dans le cadre de l’Externalisation (processus métiers & informatiques). L’instauration d’une relation de type gagnant-gagnant est au cœur des préoccupations...

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